Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach - Mönchengladbach

Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach

La Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach es una organización sin fines de lucro que se encuentra ubicada en la Bahnhofstraße 21, 41236 Mönchengladbach, Deutschland. Esta institución ofrece una amplia gama de servicios de asistencia y orientación a los consumidores en la región de Noroeste de Renania, especialmente en lo que respecta a los asuntos de consumo y protección de los derechos de los consumidores.

Características y especialidades

La Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach se distingue por su enfoque en la asistencia y orientación de los consumidores en su comunidad. Algunas de sus especialidades incluyen:

• Asistencia en materia de consumo y protección de los derechos de los consumidores
• Beratung en temas de contratos y abusos de poder
• Asistencia en materia de derechos de los consumidores y protección de la competencia

Ubicación y contacto

La Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach se encuentra ubicada en la Bahnhofstraße 21, 41236 Mönchengladbach, Deutschland. Puede ser contactada a través del teléfono 21663984101 o a través de su página web verbraucherzentrale.nrw.

Opiniones y evaluaciones

Según las opiniones de los clientes, la Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach ha recibido una muy buena evaluación. Con una media de opinión de 4,3/5 en Google My Business, se puede concluir que esta institución ofrece una asistencia y orientación de alta calidad a sus clientes. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad de los miembros del personal, así como la capacidad de la institución para entender las necesidades específicas de cada cliente.

Algunos clientes han expresado que se sintieron atendidos de manera personalizada y que la institución tomó en cuenta sus necesidades y preocupaciones específicas. Sin embargo, también se ha mencionado que en algunos casos, la institución puede tener un poco de dificultad para cubrir todos los aspectos de una situación, lo que puede llevar a una espera más larga en algunos casos.

Recomendación final

En conclusión, la Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach es una institución que ofrece una asistencia y orientación de alta calidad a los consumidores en la región de Noroeste de Renania. Con su enfoque en la asistencia y orientación de los consumidores, su ubicación en Mönchengladbach y su excelente reputación, esta institución es una excelente opción para aquellos que buscan asistencia en materia de consumo y protección de los derechos de los consumidores.

Se recomienda contactar a la Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach a través de su página web para obtener más información y programar una cita. Con su experiencia y conocimiento en materia de consumo y protección de los derechos de los consumidores, esta institución es una excelente opción para aquellos que buscan asistencia y orientación en su comunidad.

👍 Bewertungen von Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Mönchengladbach

Guido M.

5/5

Kann ich jedem nur Empfehlen. Allesamt sehr Nette Mitarbeiter/innen. Sehr gute Beratung. Es wurde auf genau meine Situation eingegangen. Der Berater hat mir alles sehr gut Erklärt. Bei der Fülle an Infos ist auch etwas auf der Strecke geblieben und der Zeitrahmen würde komplett ausgeschöpft.
Ich hatte immer das Gefühl das es um mich und meine Interessen geht und soweit möglich auf mich zugeschnitten wurde.

Sylvia B.

3/5

Man war sehr nett + hoffentlich ! Aber man konnte mir nicht helfen da sie nur noch für Leute aus MG zuständig sind + ich aus Viersen komme . Was ich auch nicht wusste . Ich hatte ein Problem mit einem Abo ( bitte geht auf keine angeblichen gewinnspielen ein , die wollen nur GELD ) aber man war nett und mir gesagt welchen Weg ich jetzt gehen muss .

Edith S.

1/5

Ich brauchte eine Beratung,bekam auch einen Termin, nur die Dame vergaß mir zu sagen dass diese Beratung telefonisch erfolgt. Das erfuhr ich,als ich zum "vereinbahrten" Termin bei der Verbraucherzentrale erschien. Mein Vertrauen zu dieser Institution ist mehr als erschüttert.Künftig werde ich mich anderweitig informieren, es gibt ausreichend Möglichkeiten.Empfehlen kann ich diesen Verein beim besten Willen nicht!!!

Ilona E.

5/5

Mir wurde bei meinem Problem hervorragend und zügig weiter geholfen. Super freundliche Gesprächspartner, kompetent, menschlich, unkompliziert, heute eine Seltenheit. Ich bin absolut zufrieden und begeistert und bedanke mich vielmals.

barbara B.

5/5

Sehr kompetente, bemühte, sachliche und freundliche Beratung zum Thema Rente, Altersversorgung und Geldanlage heute erhalten von Herrn Lang. Er nahm sich viel Zeit und erläuterte alles genau -auch für mich als Laien verständlich. Kann ich jedem nur empfehlen, der eine unabhängige Beratung benötigt. Jeder Cent hat sich gelohnt! Auch der Empfang war sehr freundlich und die Räumlichkeiten ansprechend, -mit viel Infomaterialien zum mitnehmen.

Sandra V.

5/5

Bei Frau Zabelberg hatte ich einen Termin in der Verbraucherzentrale in Mg.
Ich konnte den Termin leider nicht zeitlich einhalten, da ich meinen Bus nicht pünktlich bekommen konnte wegen Ausfall des Wagens.
Aufgrunddessen was nicht an mir lag, wurde ich auch direkt unfreundlich darauf hingewiesen das muss jetzt alles forsch mit Ihnen erledigt werden, weil Sie deutlich zu spät sind.
Mir fehlen selten die Worte aber so empfangen zu werden, das musste ich erst mal verdauen.
Sie hat dann bei O2 angerufen und in meinen Augen nicht wirklich ausdrücklich betont, das der Fehler bei denen lag und das umgehend richtig zu stellen sei.
Stattdessen redete Sie mit der Frau von O2, als hielten die beiden einen belanglosen Plausch.
Dann hat mir der Besuch dort überhaupt nicht weiter geholfen.
Lediglich eine Beratungsgebühr wurde mir erlassen, da ich erst kürzlich Witwe geworden war.
Ich habe dann erneut dort angerufen und die gleiche Frau dort gesprochen, weil sich von O2 nichts geändert hätte, dann meinte Sie ich solle doch jemand fragen der sich mit .Handys auskennt.
Sie könnte jetzt daran nichts weiter machen.
Daraufhin habe ich dann betont, das ich dieses Verhalten bisher absolut inkompetent finde und ich dieses durchaus so weiter geben werde was ich von dieser Beratung zu berichten habe. Es sind jetzt schon Monate vergangen und auf mein Schreiben wird nicht reagiert.

Sebastian W.

5/5

Sehr gutes Beratungsgespräch zum Thema Altersvorsorge. Berater war seriös, freundlich, kompetent und engagiert. Es waren sehr intensive und anregende 1,5 Stunden, die mich bzgl. dieses heute sehr komplexen Themas definitiv weitergebracht haben.

Julia T.

5/5

Von der Terminvereinbarung bis zum Beratungsgespräch war alles super! Sehr guter Service und Beratung!