Opel Häusler Automobile Neubiberg - Neubiberg

Florian S.

Wundervoller Service, Hr. Urthaler war unglaublich hilfsbereit und hat uns ein super Leasing-Angebot gemacht. Ich könnte nicht zufriedener sein.

Scott S.

Reparatur des Radlagers hat jede Menge Geld gekostet, und nur einige Wochen gehalten. Zum vermeiden, wenn möglich.

Ich habe meine Bewertung bearbeitet und ein Bild der Rechnung für die angefallenen Kosten für die fehlgeschlagene Reparatur hinzugefügt. Ich habe dies getan, weil das Unternehmen mich aufgefordert hat, meine Bewertung zu löschen.

Christian B.

Habe Sommer- als auch Winterreifen erneuern lassen. Grundsätzlich war ich zufrieden, allerdings ist mir jetzt beim Reifenwechsel aufgefallen, dass der Mechaniker mit der Zange alle Ventilabdeckungen völlig beschädigt hat und diese einfach wieder draufgesteckt hat. Wenn die Ventilkappen nicht abgehen und man mit der Zange ran muss, dann kann ich doch bei einer Rechnung von knapp 2.000€ wohl erwarten, dass die Werkstatt einfach neue Abdeckungen drauf macht. Das sind doch für die Werkstatt Cent-Artikel, zumal ihr die Abdeckungen ja auch beschädigt habt. Wirklich unnötig und ärgerlich

Michael S.

Der Weg zum Häusler immer lohnt auch wenn man etwas weiter wohnt.Hier ist der Kunde noch König.Exzellente Beratung durch kompetentes und freundliches Personal machen den Autokauf zu einem besonderen Erlebnis. Vielen Dank dafür.

Dirk R.

Am 30.8. bin ich mit meinem Opel Insignia mit einem Motorschaden bei der Fa. Haeusler gestrandet.
Da ich die Werkstätten in München nicht kannte, bat ich den Fahrer des ADAC Abschleppers mein Fahrzeug zu einer guten Opel-Werkstatt zu bringen. Er empfahl mir Häusler Automobil GmbH in Neubiberg.

Die Techiker der Fa. Haeusler waren sofort sehr bemüht mir schnell zu helfen. Ruckzuck war der Zylinderkopfdeckel abgenommen, der Motor einer ersten Sicht unterzogen und eine leider sehr deprimierende Diagnose gestellt: In den Brennraum waren unbekannte, kleine Teile gelangt und haben den Motor zerstört.

Eigentlich wollte ich die kommende Woche wieder nach Hause (Lüneburg) fahren, aber bei einer solch aufwendigen Reparatur dauert es einfach länger, besonders, wenn zuvor die Situation noch mit der CarGarantie geklärt werden muss. Ich fuhr dann 1 Woche später mit einem Mietwagen wieder zurück nach Hause. Mein Wagen blieb in Neubiberg.

In den folgenden Wochen stand ich im engen Kontakt mit Herrn Hauberger von Fa. Häusler, der sehr bemüht war, die Ursache zu finden. Er war die ganze Zeit über ein verlässlicher Partner in allen Gesprächen, bei der Klärung von Fragen und der Planung der umfangreichen Reparatur.

Nach etwas über 5 Wochen konnte ich am vergangenen Wochenende mein Fahrzeug repariert abholen. Mein Wagen hatte einen komplett neuen Motor bekommen. Die Kupplung ließ ich gleich mit tauschen. Am selben Tag fuhr ich dann zurück nach Lüneburg. Der Wagen läuft hervorragend!

Ich bin begeistert von Fa. Haeusler / Neubiberg und ihrem engagierten, kompetenten und sehr freundlichen Team! An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank an Herrn Hauberger! Aber auch Herr Wagerer und das ganze Werkstatt-Team sei hier erwähnt.

Wenn ich mal wieder in München bin, komme ich bestimmt immer mal gerne vorbei. Auch wenn mit dem Auto alles ok ist, dann gerne um einfach "Hallo" zu sagen!

Erik F.

Super nette, zuvorkommende und hilfsbereite Verkäufer! Sehr gute Beratung, hier wird wirklich auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen. Sehr schöne, moderne und gut ausgestattete Fahrzeuge, die auch noch günstig sind.
Auch der Ankauf eines Fahrzeugs wird problemlos abgewickelt.

MFG M.

Kurz vor den Feiertagen habe ich kurzfristig noch einen Termin bekommen.
Das Auspuffrohr hatte einen Riss und musste ausgetauscht werden. Alles noch am selben Tag erledigt. Vielen Dank an Herrn Hauberger und das Werkstatt-Team für die schnelle und freundliche Unterstützung.

Ivan R. (. B.

Ich möchte meine Erfahrungen mit Automobile Häusler teilen, die leider sehr enttäuschend waren. Die Organisation lässt stark zu wünschen übrig. Ich hatte einen Termin für die Wartung meines Fahrzeugs gebucht und einen Werkstattwagen reserviert. Als der Termin kam, stellte sich heraus, dass niemand mein Auto gebucht hatte – ein klarer Fall von Vergessen seitens des Personals. Das ist absolut nicht in Ordnung, zumal mir versichert wurde, dass Auto gebucht ist.

Mir wurde gesagt, dass der Termin auf den nächsten Tag verschoben werden könnte und dass es keine weiteren Probleme geben würde. Am nächsten Tag klappte zwar alles, jedoch sollte sich das Personal dringend in einem Kurs weiterbilden, wie man mit Kunden umgeht. Als Selbstständiger hat mich diese Schlamperei 250€ gekostet, was absolut inakzeptabel ist.

Es wäre wünschenswert, wenn Automobile Häusler ihre organisatorischen Abläufe überdenken und ihre Mitarbeiter besser schulen würde, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.