Jobcenter Nürnberger Land - Lauf an der Pegnitz

Hermann L. (.

Techisch auf den Stand von 1970 !!
Es ist nicht möglich ein Mail mit Anhang dort hin zu schicken......weil der Server überlastet ist.
Wenn es nicht so traurig wäre müsste man lachen.
Anhang mit 5Fotos 6mb.....gehen nicht durch.
Der eine Stern ist nich zuviel.
Besser man hat mit dieser sogenannten Behörde nix zu tun.

Kerstin H.

Die Bearbeiter vor Ort sind ausgesprochen freundlich.
Leider habe ich mit der allgemeinen Hotline eine ganz andere Erfahrung gemacht. Ein junger Mann - vermutlich gerade auch von der Schule gekommen- war an Überheblichkeit kaum zu überbieten. Sich mit einem anderen Amt abzusprechen weil Bescheide zugearbeitet werden müssen:"ist nicht unsere Aufgabe"...und damit einen gerade volljährig gewordenem Schüler die Sicherung zum Lebensunterhalt zu verwehren, hat schon was....
Nachtrag:
Dann hat er auch noch Unsinn erzählt....
Nachtrag: Heute (15.01.2025) bei einer allgemeinen Frage habe ich von der noch recht jungen Dame - in einer derart hochnäsigen Art und Weise - eine Konversation gehabt. Zu einer Beantwortung war sie allerdings nicht in der Lage - nur eben" selber schuld".
So stelle ich mir " auf Augenhöhe" vor.
Dabei bin ich noch nicht mal Bürgergeldempfängerin...

Susanne S.

Bereits rechtzeitig eingereichte Unterlagen verschwinden.

Obwohl ich extra angerufen habe und mir telefonisch versichern habe lassen, dass alle Unterlagen vorliegen, und nichts nachgefordert wird (!!!!!)

bekomme ich nun einen Brief dass nur Seite 4 vorliegt (wo sind denn 1-3 hin? Die kamen alle in der gleichen Email!!!!!)
Und meine Kontoauszüge sind unleserlich? Wie sind sie das denn geworden? In meiner Email sind sie gestochen scharf gescannt!!!!!

Dann sauge ich mir jetzt einfach mal Geld aus den Fingern um das Mittagessen meiner Kinder zu bezahlen. Ich kann ja zum Marktplatz gehen und singen?

B C. (.

Das Jobcenter Lauf an der Pegnitz wird von Idioten geführt die an Dyskalkulie leiden. Ihre Unfähigkeit einfache Mathematische Grundsätze zu verbinden, wird von ihrer Unmenschlichkeit und Unfreundlichkeit sogar noch übertrumpft. Obwohl alle Dokumente vorliegen, fehlt es an Geistigem Verständnis, die Dinge zusammen zu fügen um auf ein richtiges Ergebnis zu kommen. Nicht nur das! Sie werden sogar, sofern man jemanden erreicht und diese Person war männlich, frech und beleidigend zugleich. Man wurde von dem Herren am Telefon sogar mit einem Behinderten verglichen, dabei stellt sich hier die Frage, wen genau er gemeint hat? Vermutlich war das auf ihn selber bezogen oder er hat was gegen Menschen mit Behinderung.
Ich kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen.
Schade das es niemanden gibt der sich solcher Sachen an nimmt. so werden tausende Bürger wie Vieh behandelt und das alles unterstützt von den jeweiligen vorgesetzten.

Ri S.

Gebe ich den anderen Herren recht… mein Freund hat eine schwere Krankheit… hat nach 4 Monaten Geld bekommen und jetzt wartet er wieder 4 Monate auf sein Geld und haben es sogar gekürzt weil er nicht kommen konnte … wie den Mit 79cent was er einmal bekommen hat lächerlich…
Und Unterlagen verschwinden seit einem halben Jahr schon ständig… und die Aussage wäre die gehen nicht in jede Mail drauf…und da arbeiten Menschen die von nichts Ahnung haben, die einen sagen so die anderen so also keiner hat irgendeine Ahnung von dem was die sagen und machen… minus 0 Sterne
Traurig das man nicht mal inruhe krank werden kann…

Sebastian S.

Es verschwinden ständig Unterlagen die man schon zugeschickt hat und gesetzliche bearbeitungszeiten werden nicht eingehalten. Ich kann jeden nur raten seine Unterlagen immer mit einschreiben an diese Stelle zu schicken sonst werden die Leistungen die meistens eh falsch berechnet sind auch noch gekürzt obwohl man keine Schuld daran hat. Selten so viel Inkompetenz erlebt wie hier!

Marquis D. H.

Unterirdischer Service. Man reicht alles ein was da steht und dann fehlt doch was. Man muss sachen mehrfach einreichen...

Thomas S.

Hallo! Gerne mal wird z. B. einmal so und einmal so erzählt. Und genauso weiß der eine nicht was die andere macht. Und oft wird es es dann auf den Kunden abgewälzt. Aber ich muss auch sagen, wenn es auch die Ausnahme ist, es geht auch anders, den wenn man Glück hat kommt man zu einem fähigen Mitarbeiter. Auch wenn sie rar gesät sind, es gibt sie auch in Lauf....