GOA Gesellschaft im Ostalbkreis für Abfallbewirtschaftung mbh - Mögglingen

Ulli B.

Geben Öffnungszeiten von Grüngut Container an sind geschlossen wenn man da ist. Nehmen keine Feuerwerkskörper mehr nur über Hausmüll es wird einem am Werstoffhof nicht gesagt das man die Zusatzsäcke kaufen soll. Diese sind Witzlos mit 45L und man 240 Feuerwerkszeug hat.

Amelie O.

Ich bin frisch in den Ostalbkreis gezogen und habe keinerlei Erfahrung mit der GOA oder wie das Müllsystem hier funktioniert. Geholfen wird einem nicht, absolut schlechter Kundenservice: ich habe mehrmals, über Wochen hinweg, versucht jemanden dort telefonisch zu erreichen, wurde jedoch in der Warteschleife vergessen oder es wurde sofort ausgelegt.
Im ersten Monat wurde dementsprechend auch kein Müll abgeholt, was wirklich super umständlich war! Dann kam ein Brief von der GOA für die Gebühren, aber mein Müll trotzdem noch nicht abgeholt, weil man das alles extra und sehr umständlich anmelden muss.
Und warum muss man hier extra Müllsäcke kaufen und kann nicht einfach welche vom Supermarkt nehmen?
Ich habe viele Fragen bekomme aber keine Antworten…
Und die Broschüre für Neubürger hilft einem bei seinen Fragen auch nicht:(

Ar&We

Unsere Straße (in Herlikofen) wird ständig vergessen. Mir scheint so, dass die Fahrer mit Absicht diese Straße nicht anfahren um Zeit zu sparen oder schneller fertig zu werden. Bitte klärt das bitte mit euren Fahrern. Das ständige Anrufen um es zu melden ist mir leider zu blöd geworden, es geschieht sowieso nichts. Man wird mit einem schwarzen Sack vertröstet. Aber wehe man zahlt die Rechnung nicht. Kundenservice kenne ich anders.

Helga J.

2 Müllsäcke, wie großzügig, vor allem wenn man aber keine Möglichkeit hat, diese abzuholen oder zu lagern? Am Straßenrand? In unserer Kamera heute Nacht 3 Waschbären, 1 Marder und mehrere Ratten. Vielen Dank liebe GOA, da fühlen wir uns gleich besser. Bezahlt eure wichtigsten Mitarbeiter, die den Müll holen, anständig, dann müssen die nicht für ein paar Cent streiken, Müllgebühren bekommt ihr ja genug, außerdem lässt sich mit Müll richtig viel Kohle machen. Also tut nicht so, als seid ihr ein Wohlfahrtsunternehmen. Langsam aber sicher nähern wir uns Neapel mit seinen Müllbergen an. Und das, wie unser Bundespräsident es so wohlwollend formuliert hat, „im besten Deutschland aller Zeiten“. Vielleicht meinte er aber auch die Zeit in seiner Jugend.
Jedenfalls freue ich mich schon auf eine ordentliche Erhöhung der Müllgebühren, da höhere Löhne ja auf uns umgewälzt werden.

Stadel81

Man darf für die neue Bio-Tonne nur die offiziellen (teuren) GOA Papiertüten verwenden.
Problem: sie sind überall vergriffen und nicht lieferbar
Logische Lösung: Man könnte andere Papiertüten aus Kulanz verwenden
Lösung GOA: Tipps geben wie man Bio(!) Müll lagern kann bis die Tüten wieder verfügbar sind

Alles in allem hilfsbereite Mitarbeiter. Deshalb der zweite Stern.
Preislich echt nicht günstig. Aber dank Monopolstellung im Ostalbkreis alternativlos.

Ironischerweise hebt meine 2-Sternebewertung den Gesamtschnitt nach oben.

Kevin M.

Die GOA Ostalbkreis ist eine Zumutung!
Wir zahlen extrem hohe Gebühren und bekommen dafür einen miserablen Service. Es kommt ständig vor, dass die Tonnen nicht richtig geleert werden oder die Abholung komplett ausbleibt. Wenn man dann beim Kundenservice anruft, wird man auch noch unverschämt behandelt, als wäre man selbst das Problem!
Das ist inakzeptabel und absolut nicht hinnehmbar. Für die überteuerten Gebühren erwarte ich Zuverlässigkeit und einen respektvollen Umgang.
So ein Verhalten ist eine Frechheit und zeigt, wie wenig hier auf die Kunden geachtet wird!
Schämt euch bei der GOA!
Euer Service und Umgang mit den Kunden stinkt 10x mehr als unser Müll es jemals könnte.

ute T.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Ich hatte eine Frage zwecks Sperrmüllabholung bei meinem Haus das ich im Januar gekauft habe. Mir wurde gesagt ich bräuchte eine Bestätigung vom Grundbuchamt, und dann wurde kurzfristig aufgelegt. Schon mal unverschämt

Idefix W.

2021 + 2022:
118,01€ pro Jahr

2023:
129,20€ pro Jahr

2024:
150,92€ pro Jahr

2025:
165,20€ pro Jahr

Ich bin Single, produziere so wenig Müll, dass ich mit der Erlaubnis der Nachbarn ihre Mülltonne mit nutzen darf. Altpapiertonne stelle ich erst alle 3 Leerungen mal raus. Gelbe Säcke sind im Schnitt bei jeder Abholung 1 - 3.

Und ich zahle über 115€ im Jahr dafür! Und es wird immer teurer. Dafür, dass die Gelbe Beutel so dünn sind, die könnte man als gefühlsechte Präservative verticken, nur reißen die Gelbe Beutel wie nasses Papier. Ebenso muss ich mich selbst um Gelbe Beutel kümmern.

Die verschließbare blaue Tonne gibt es nur gegen 50€ Aufpreis. Bei meinen Assi - Nachbarn hier, aber fast schon Pflicht, da die Nachbarn in meine blaue Tonne alles rein werfen, was da definitiv nicht rein gehört.

MyGOA ist nett gemeint, hat den Charme einer billig gemachten Internetseite aus den frühen 2000er Jahren.