FA Automobile GmbH & Co. KG - Mainaschaff - Mainaschaff

Miriam M.

Habe vor einigen Wochen einen Skoda Karoq gekauft. Besichtigung , Probefahrt und Autokauf ging zügig und reibungslos. Service ist perfekt , Fragen oder Probleme wurden sofort gelöst 👌🏻 Personal in allen Bereichen sehr freundlich

Farina H.

Ein Stern ist eigentlich noch zu viel.
Leider ein sehr, sehr schlechter Service seitens des Autohauses. Ich hatte mich für ein Auto interessiert (30T km, 29T€) und dies wurde mir auch verbindlich für wenige Stunden reserviert, um alles Organisatorische zu klären. Ein Auto kauft man schließlich nicht jeden Tag.

In der Zwischenzeit hatte ich noch ein-bis zweimal Kontakt mit dem Autohaus, um noch ein paar technische Details zu klären.

Als ich dann am nächsten Tag soweit war, und um den Kaufvertrag bitten wollte, erhielt ich ewig keine Rückmeldung, und plötzlich hieß es, der Chef hätte das Auto einfach verkauft, obwohl ja meine Reservierung vorlag. Es wäre ihm egal, wenn er meinte, er möchte ein Auto verkaufen dann würde er das tun, auch wenn jemand anderes es bereits reserviert hat. Er wäre ja schließlich der Chef.

Ich weiß nicht, was hier für ein internes Reservierungs-Management herrscht, oder ob der Chef einfach nur arrogant ist, aber die sonstigen negativen Bewertungen die hier zu finden sind, gehen ja in eine ähnliche Richtung.

Ich hatte zwischenzeitlich noch um einen Rückruf von dem Chef gebeten, um zumindest zu erfahren, wie es sein kann, dass ein großes Autohaus, welches sich als professioneller Partner präsentieren möchte, so unprofessionell sein kann.

Ich denke, ich werde jetzt zum ersten Mal kin meinem Leben meine Rechtschutzversicherung in Anspruch nehmen und einen Schadensersatz gültig machen. Ich hatte mein aktuelles Auto nämlich schon so gut wie verkauft, Zugtickets organisiert und sonstige Vorkehrungen getroffen.

Ich kann jedem nur abraten, hier ein Auto kaufen zu wollen. Es ist einfach nur mit Ärger, Arroganz seitens der Geschäftsleitung und Unprofessionalität verbunden!

Die Krönung des Ganzen war übrigens noch, dass sich dann herausstellte, dass das Auto eigentlich ein Unfallauto ist, obwohl man mir vorher mehrfach versichert hat, dass es nachlackierungsfrei ist und keine Schäden hat. Dieser Unfallschaden war im Übrigen nicht unter der Fahrgestellnummer zu finden.
Am Ende vielleicht besser, dass ich dieses Auto nicht gekauft habe.

Die Anzeige zu dem Auto ist übrigens immer noch online. Obwohl es angeblich schon seit einem Tag verkauft ist.

Einfach unfassbar!

Martin V.

Liebes Team FA Automobile, lieber Herr Agirman, vielen herzlichen für die gute Beratung und Abwicklung beim Kauf meines „neuen“ Audi A6. Ich bin über das Internet mobile.de aufmerksam geworden und habe schnell ein passendes Auto gefunden. Vom Erstkontakt bis zur Auslieferung vergingen nur 7 Tage. Habe freitags das Fahrzeug abgeholt und selbst die Werkstatt ist noch um 18 Uhr gut besetzt gewesen und haben Änderungen am Fahrzeug vorgenommen. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder

Tim M.

Kaufabwicklung war in Ordnung.
Verkäufer war im Urlaub als ich den Wagen abgeholt habe und hatte mit einen Kollegen die Übergabe die alles andere als angemessen war.
War kein gutes Bild vom Autohaus und somit vergebe ich 2 Sterne.
Auto wurde ohne Warnwesten/ Verbandskasten ausgestattet somit ich gleich in den nächsten Laden musste um welches zu besorgen.
Verhandlungmäßig ist das Autohaus überhaupt nicht offen.
Diverse Schäden die nicht offen inseriert waren und vor Ort erst festgestellt wurden. Nur Sommerbereifung vorhanden um die Winterbereifung nochmal teuer zu verkaufen und noch ein Angebot zu machen wie günstig sie die abzugeben haben ....
Kann das Autohaus leider nicht weiterempfehlen.

Stefan B.

Hatte hier meinen Audi A4 im August gekauft. Fahrzeug war wie in der Anzeige auf Mobile beschrieben, Kommunikation und Kaufabwicklung waren Top.

Alexander N.

Guten Tag

Eigentlich könnte hier jetzt eine 5 Sternebewertung stehen , wenn es nur um den Kauf meines neuen Autos gehen würde . Dieser lief reibungslos ab so sollte das sein . Jetzt kommt das große ABER , der Händler hat mir ins Absprache mit seinem vorgesetzten 500€ für meinen gebrauchten Geboten ( das war für mich akzeptabel ) , als ich mein neues Auto abholen wollte und das alte abgeben wurden mir nur noch 300€ geboten . Man hat dem Auto Mängel angedichtet die nicht vorhanden waren , obwohl man sich im Vorfeld unter Erwähnung aller mir bekannten Mängel mündlich geeinigt hatte . Hier wurden fadenscheinige Ausreden gesucht was einen bitteren Beigeschmack hinterlassen hat . Wären wir nicht zu zweit vor Ort gewesen hätte ich mich entweder mit den 300€ abspeisen lassen müssen oder die Strecke noch 2x fahren um beide Autos nachhause zu holen .

Renee H.

Es gibt ein riesen Angebot von Fahrzeugen der Premium - Klasse. Auch von kleineren Modellen mit umfassender Ausstattung. Ich habe dort zwar noch kein Fahrzeug gekauft, doch die Abwicklung und die Inzahlungnahme scheint flott zu laufen. Dort konnte ich auch Probefahrten machen, auch ohne großes Gerede. Nur einen Kaffee würde ich gern beim nächsten Termin gerne angeboten bekommen. Weiter so 🎈

Mihrimah R.

Wir haben unser erstes Audi bei FA gekauft und sind sehr zufrieden damit. Der Verkäufer hat sich vom Anfang bis zur Übergabe und sogar darüber hinaus sich mit uns intensiv beschäftigt (Herr S. Agirman). So macht Autokauf spass. Vorbildliche Autohaus mit kompetenten Personal. Ich kann nur weiter empfehlen. Weiter so und noch einmal DANKESCHÖN.