ExtraEnergie GmbH - Monheim am Rhein

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Adresse: Mittelstraße 11-13, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland.
Telefon: 17641843008.
Webseite: extraenergie.com
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 184 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.6/5.

📌 Ort von ExtraEnergie GmbH

☎️17641843008

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👍 Bewertungen von ExtraEnergie GmbH

G D.

1/5

Das ist ein Betrugsladen. Die nehmen fast 1€ pro kWh. Kündigungen Aufgrund von überteuerten Preisen werden ignoriert. Telefonisch und per Kontaktformular ist niemand erreichbar. Aber der Stromanschluss ist trotzdem noch durch diese kriminelle Firma blockiert. Das geht auf jeden Fall an die Staatsanwaltschaft und die Verbraucherzentrale.

Christian

1/5

Betrügerischer Energieanbieter. Hat 2022 in der Krise widerrechtlich versucht, selbst bei Verträgen mit Preisbindung ein Mehrfaches des Vereinbarten abzukassieren. Erst eine Klage konnte das stoppen.

V N.

1/5

Vor 3 Wochen eine Email hingeschickt, keine Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar: Wenn man anruft, geht "Tom ihr elektronischer Sprachassistent ran". Man gibt am Telefon alle Daten ein und wird dann zu einem Servicemitarbeiter weitergeleitet. Diesen gibt es aber nicht, es kommt eine Ansage, dass man sein Anliegen per Email schicken soll. Nicht weiterzuempfehlen. Kontaktaufnahme schlichtweg nicht möglich.

Günter M.

1/5

Jahresabrechnung fehlerhaft ... folgende Monatsabschläge in horrender Höhe ... telefonisch nicht zu erreichen ... per Email keine und wenn doch, dann nur ungenügende, verspätete Rückantworten ... einfach nur mies so ein Verhalten ...

Egon L.

1/5

unbedingt vermeiden
Ich kann mich den schlechten Erfahrungen hier nur anschließen, Strompreis wurde auf 70ct erhöht und nie wieder gesenkt.
Kündigungen mündlich zugesagt und dann schriftlich mit Gründen abgelehnt die bei dem Gespräch nie erwähnt wurden. Nicht einmal der Todesfall wird als Kündigung akzeptiert, hatte bei keinem anderen Unternehmen solche Erfahrungen.
Die vielen negativen Erfahrungen hier würden sicher eine gute Sammelklage machen.

Daniel H.

1/5

Achtung Abzocke.
Versprochene Preisgarantie wird nicht eingehalten. Verbraucherzentrale klagt bereits gegen das Unternehmen.
Telefonischer Support ist nahezu unmöglich. Emails werden erst Wochen später beantwortet. Immer wieder verschwinden geleistete Zahlungen und es werden dann mahngebühren gefordert. Es ist jedem davon abzuraten dort einen Strom oder Gasvertrag abzuschließen.

Ein G.

1/5

Zunächst wurde ein völlig überhöhter Abschlag in Rechnung gestellt. Nach mehreren Versuchen, sich gütlich zu einigen, mussten wir das vor Gericht austragen. Am Ende habe ich gewonnen und es sollte die einen vierstelligen Betrag gekostet haben. Das war sehr zufriedenstellend, war aber allerdings auch jede Menge Arbeit. Da gehe ich nicht mehr hin.

dennis

1/5

Betrüger auf grossen styl das die bundesregierung hier nix unternimmt ist eine sauerei schämt euch keinem zu empfehlen anzeige läuft