Emil Frey Auto Fiegl Roth - Roth

Simon

Das Service Personal ist sehr unhöflich und wir schnell beleidigend. Für ein Autohaus ist das sehr enttäuschend. Als Kunde fühle ich mich dort sehr schlecht aufgehoben.

Franco

100 Jahre Emil Frey Roth Ich war dabei…👍👍👍

Denny K.

Nun war ich beim Service und war auch hier voll zufrieden. Herr Kessner der Meister in der Werkstatt macht einen super Job und steht kompetent zur Seite. Ein kleiner Punkt ist mir jedoch aufgefallen. Ford hat die Preise zum Vorjahr deutlich im Service erhöht und ich war sehr überrascht, dass es doch um einiges mehr geworden ist.

Ich hatte ein Problem mit meinem Mustang und mir wurde umgehend geholfen und das Problem wurde gelöst. Ein super Autohaus mit einem sehr gutem Service. Hier fühlt man sich als Kunde wohl und gut aufgehoben. Weiter so.

Bernhard H.

Mein Mustang Bullitt hatte nach dem Winterschlaf ein Batterieproblem mit Fehlermeldungen.
Der ADAC brachte ihn hierher und der Wagen wurde sofort angeschaut und ausgelesen. Garantie gerettet und ich konnte in Ruhe sofort weiterfahren. Und das spät am Freitag.
Vielen Dank, auch für die nette sympathische Abwicklung.
Kann ich nur bestens empfehlen.

Marcus B.

Ich versuche seit 5 Tagen Informationen zu einem Fahrzeug zu erhalten. Bei einem kurzen Rückruf, nachdem ich zuvor die Emil Frey Zentrale dran hatte, konnte man mir nicht helfen und wollte mir schreiben oder sich telefonisch zurückmelden. Den Namen des kurz angebundenen Mitarbeiters habe ich mir nicht gemerkt. Nach 2 Tagen Wartezeit hatte ich dann nur den Anrufbeantworter dran, worauf ich keinen Rückruf erhielt. Eine Nachricht über mobile.de blieb ebenfalls unbeantwortet. Nach weiteren 3 Tagen hatte ich eine Empfangsdame des Autohauses am Telefon, die mir überheblich beibringen wollte, dass es schlecht ist, wenn man keinen Namen eines Verkäufers hat und der Kontakt über mobile nicht gut sei. Ich hätte ihr auch einfach die Angebotsnummer geben können und Sie hätte mal in ihrem Laden gefragt, wer die mobile.de Anfragen bearbeitet. Außerdem kann man sich auch für die fehlende Rückmeldung entschuldigen. Nehmt doch einfach die Autos bei mobile raus und wartet auf Laufkundschaft, so verärgert ihr wenigstens keine Interessenten über das Internet.

Lena B.

Nachdem ich mit meinem Ford auf Grund einer Reifenpanne liegengeblieben bin, kam zufällig ein Mitarbeiter vorbei. Er bot mir an das Serviceteam direkt vorbeizuschicken.
15 min später wurde mir der Ersatzreifen unentgeltlich gewechselt.
Das nenne ich Service!
Vielen Dank nochmal an der Stelle.
Unbedingt empfehlenswert!

Timo S.

Einfach TOP!!! Super freundlich und kompetentes Personal, persönliche Abholung am Bahnhof, professionelle Übergabe des Fahrzeuges, bin immer noch begeistert!! Vielen Dank, Mittagessen aufs Autohaus, rundet das Gesamtpaket ab!!! 👍🏻

Günther K.

Bei Auto Fiegl in Roth habe ich ein neues Wohnmobil gekauft. Damit gab es von Anfang an Probleme, wofür aber weder Auto Fiegl noch das Basisfahrzeug etwas dafür konnten. Der Kundenfreundlichkeit und dem tollen "After-sales"-Service des Autohauses habe ich es zu verdanken, dass die Fahrzeugprobleme nun behoben sind.
Mein besonderer Dank geht an meinen Verkäufer und Betreuer, Herrn Reda. Er hat in vorbildlicher Weise kundenorientiert gehandelt.
Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann, da wären auch 6 Sterne angebracht.