CHRIST Kanalreinigung und WC-Service Inh. Rolf Christ - Sinzheim

Monika Amalia

Seit 2016 haben wir die Firma Christ in zwei Wohnungen bisher dreimal gebraucht. Die ersten beiden Male, weil (offenbar der Klassiker in solchen Häusern) in dem gerade erst kernsanierten Altbau die uralten und den heutigen Anforderungen nicht mehr gewachsenen Abwasserleitungen nicht erneuert wurden und diese daher schnell tief in der Wand verstopfen können. Das dritte Mal vor ein paar Tagen, und es war in Anbetracht der bei der Spülung auftauchenden Haarknäuel in uns unbekannter Farbe und Länge wohl die erste und sich unbemerkt schon länger anbahnende Verstopfung in dem 25 Jahre alten Haus.

Bei jedem Anruf war die Dame am Telefon sehr freundlich und ein Mitarbeiter kam zeitnah vorbei. Auch die Mitarbeiter waren jedes Mal sehr freundlich und kompetent, haben die Leitungen schnell wieder freibekommen und wollten dann noch aufputzen (in der Zeit können sie aber schon anderen Leuten helfen). Die Rechnungen waren immer fair.

Auch wenn wir hoffentlich nicht so schnell wieder bei der Firma Christ anrufen müssen, werden wir uns auch künftig dort hinwenden.

doali

Ich kann vor dieser Firma nur warnen. Ein überforderter Mitarbeiter konnte unser Problem nicht lösen. Habe ein paar Tage später telefonisch darum gebeten nochmals einen erfahrenen Mitarbeiter vorbei zu schicken. Wollten sich zurückmelden, 5 Monate später kam die Rechnung. Unser Problem war mittlerweile von einem anderen Kanalreiniger behoben worden. Ich habe dann per Mail eine Halbierung der Rechnung (für nichts) angeboten. Wieder keine Rückmeldung, dann kam die 1.Mahnung. Dem Frieden zuliebe habe ich den vollständigen Betrag überwiesen. Null Sterne geht leider nicht !!

Martin

Vereinbarter Termin für den Folgetag wurde einfach nicht wahrgenommen geschweige denn durch die Firma abgesagt. Auf telefonische Nachfrage wann denn jemand kommt, wurde uns äußerst unhöflich und fast schon aggressiv mitgeteilt das momentan nur Notfälle bearbeitet werden. Haben uns dann letztendlich für einen Mitbewerber entschieden.

Giovanni Pti

Hatte an einem Samstag einen Notfall. Der Mitarbeiter war zu mir unhöflich, respektlos und aggressiv. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert und einen anderen Notdienst angerufen. Ich persönlich würde diese Firma keinem empfehlen.

GhostFox

Ich hatte ein Problem mit meinem Abfluss, hab dann dort angerufen der Termin war direkt am nächsten Tag. Der junge Mann der vorbei kam war freundlich, pünktlich und jederzeit bereit zu erklären falls ich fragen hatte. Das Problem war schnell gelöst und gab mir Tipps damit die Verstopfung nicht nochmal so schnell passiert. Die Firma ist einfach top und einfach nur weiter zu empfehlen 5* von mir. Ich ruf da auf jeden Fall beim nächsten Problem wieder an.

Feli Klenert

Mitarbeiter war kompetent und freundlich. Er war leider nicht zum angesprochen Zeitpunkt da er hat aber früh genug angerufen und bescheid gegeben dass er sich etwas verspätet waren nur 5min aber auch das ist wichtig offen zu kommunizieren er hat sich bei Ankunft auch entschuldigt. Sowas kann passieren und damit hat man immer zu rechnen (Verkehr, Stau etc). Ich gebe dennoch die vollen 5* da er anrief und dies offen kommunizierte. Das Problem war schnell behoben. Der Mitarbeiter war offen für Fragen und Probleme. Gerne wieder.

Manuel Wilhelm

Samstags angerufen , er kam nach 45 Minuten und das rohr war auch recht schnell frei. Super Arbeit und netter Mitarbeiter

Klaus Pyka

Waschbecken lief nicht ab. Ein Anruf bei Christ. Termin war schnell gefunden. Mitarbeiter war pünktlich, freundlich, schnell, kompetent und hat alles sauber hinterlassen. Gab keinen negativ Punkt. Top 5* sehr zu empfehlen