Birgit Ebenschwaiger - Salzburg

Adresse: Fadingerstraße 19, 5020 Salzburg, Österreich.
Telefon: 662642749.

Spezialitäten: Zigarrengeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 62 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.8/5.

Ort von Birgit Ebenschwaiger

Birgit Ebenschwaiger ist eine erfolgreiche Unternehmerin mit Spezialisierung auf Zigarren. Ihr Geschäft befindet sich in der Fadingerstraße 19, 5020 Salzburg, Österreich. Sie können sie einfach unter der Telefonnummer 662642749 erreichen.

Das Unternehmen von Birgit Ebenschwaiger ist auf die Bedürfnisse von Rauchern eingestellt und bietet eine beeindruckende Auswahl an Zigarren. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl von Marken und Sorten, die jeden Geschmack treffen. Die Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle, und das Team von Frau Ebenschwaiger ist immer bereit, individuelle Beratung und Empfehlungen zu geben.

Das Geschäft von Birgit Ebenschwaiger zeichnet sich durch seine Barrierefreiheit aus. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, sodass alle Kunden unabhängig von ihrer Mobilität problemlos einkaufen können. Zahlungen können bequem per Debit- und Kreditkarte oder sogar per Mobiltelefon über NFC geleistet werden.

Ein weiterer Vorteil des Unternehmens ist der Lieferservice, der eine Lieferung am gleichen Tag ermöglicht. Wenn Sie also keine Zeit haben, das Geschäft persönlich zu besuchen, können Sie Ihre Bestellung einfach online aufgeben und erhalten Ihre Zigarren noch am selben Tag.

Die Kunden von Birgit Ebenschwaiger schätzen die hohe Qualität der Produkte und den exzellenten Service. Auf Google My Business hat das Unternehmen 62 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.8/5 erhalten. Diese hervorragenden Bewertungen sprechen für sich und unterstreichen das Engagement von Frau Ebenschwaiger für zufriedene Kunden.

Insgesamt ist Birgit Ebenschwaiger eine hervorragende Anlaufstelle für Zigarrenliebhaber und alle, die eine exquisite Auswahl und einen außergewöhnlichen Service schätzen. Wenn Sie auf der Suche nach einem Zigarrengeschäft sind, empfehlen wir Ihnen, das Unternehmen von Birgit Ebenschwaiger in Salzburg zu besuchen oder ihre Website zu besuchen, um Ihre Bestellung aufzugeben.

Besuchen Sie noch heute die Website von Birgit Ebenschwaiger und entdecken Sie die Welt der Zigarren

Bewertungen von Birgit Ebenschwaiger

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Svetlana
1/5

Unfortunately, Google doesn't allow me to give 0 stars – this place doesn't even deserve 1.

I have been a loyal customer of your store for three years, visiting every single day, and this is the level of service I get? Let me break it down for you: on October 27th and November 2nd, your cigarette machine charged me twice on two separate occasions for single purchases. Fine, machines mess up, whatever. But yesterday, November 15th, at the counter, I was told my payment didn’t go through—even though the terminal clearly showed transaction ok. I was forced to pay again. Two payments, one pack of cigarettes.

Today, I came in hoping to resolve this situation fairly and without any drama. I showed clear evidence of all these double charges directly from my banking app. I even offered a simple solution: give me the pack of cigarettes I already paid for. Instead, I was met with excuses about your “payment issues” and told I would need to file a statement and wait for a refund. This is completely unacceptable.

Since you have refused to resolve the issue on the spot, further action will be taken.

And let me make one thing clear: if your payment system is so broken, stop accepting card payments. Switch to cash-only.

This is the worst kind of careless, unprofessional behavior, and I will not tolerate it. You had the opportunity to protect your reputation and do the right thing, but instead, you chose to prioritize 5.80 euros over customer trust and loyalty.

Ich bin seit drei Jahren ein treuer Kunde in Ihrem Geschäft und komme jeden Tag. Und das ist der Service, den ich bekomme? Lassen Sie mich das für Sie aufschlüsseln: Am 27. Oktober und 2. November hat mich Ihr Zigarettenautomat an zwei verschiedenen Tagen zweimal für einzelne Käufe belastet. Na gut, Maschinen können mal Fehler machen, kein Problem. Aber gestern, am 15. November, wurde mir an der Kasse gesagt, meine Zahlung sei nicht durchgegangen – obwohl das Terminal deutlich Transaction OK angezeigt hat. Ich musste nochmal bezahlen. Zwei Zahlungen, eine Packung Zigaretten.

Heute bin ich reingekommen, um die Sache fair und ohne Drama zu klären. Ich habe klare Beweise für die doppelten Abbuchungen direkt aus meiner Bank-App gezeigt. Ich habe sogar eine einfache Lösung angeboten: Geben Sie mir die Packung Zigaretten, die ich bereits bezahlt habe. Stattdessen wurde ich mit Ausreden über Ihre „Zahlungsprobleme“ abgefertigt und mir wurde gesagt, ich müsse eine Erklärung abgeben und auf eine Rückerstattung warten. Das ist vollkommen inakzeptabel.

Da Sie sich geweigert haben, das Problem sofort zu lösen, werden weitere Maßnahmen ergriffen.

Und lassen Sie mich eines klarstellen: Wenn Ihr Zahlungssystem so kaputt ist, hören Sie auf, Kartenzahlungen zu akzeptieren.

Das ist der schlimmste Fall von fahrlässigem, unprofessionellem Verhalten, und ich werde das nicht tolerieren. Sie hatten die Gelegenheit, Ihren Ruf zu bewahren und das Richtige zu tun, aber stattdessen haben Sie sich entschieden, 5,80 Euro über das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden zu stellen.

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Ledwa Patrick
5/5

Tolle freundliche und Fachmännische Beratung ohne Wirtschaftlichen Hintergrund. Man wird als leihe nicht gleich mit der Teuersten Zigarre konfrontiert sondern sondern super beraten. Auf jeden Fall für Anfänger und Profis (Zigarren) ein Muß.
Kommen auf jeden Fall wieder.

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
DAD-SOHN !
5/5

Top Zigarren Auswahl, beste Auswahl in Salzburg kann ich nur stark weiterempfehlen, sehr freundliches und kompetentes Personal. Alles in allem eine Top Trafik ?

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Reini Gager
5/5

Ein unglaublich freundliches und zuvorkommendes Team. Der begehbare Humidor ist gut bestückt und zusätzlich ist die fachliche Beratung ausgezeichnet.
Eine absolute Empfehlung

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Marko Pucher
5/5

Super Zigarrenauswahl!!!! Sehr kompetente Beratung. Top?

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Rafaela W (Rw)
5/5

Sehr grosse Auswahl an Zigarren und gute Beratung dazu. Sehr freundliche und grosse Trafik

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Pastor Aleman
5/5

Die Dame dort ist sehr freundlich und lächelt immer.

Birgit Ebenschwaiger - Salzburg
Peter Oskar Six
5/5

Überaus freundliche und zuvorkommende Bedienung die keine Wünsche beim Einkauf der im Geschäft angebotenen Waren offen lässt ! Auch ist das Warenangebot neben Tabak, Zeitungen und Zeitschriften sehr vielseitig und somit fast nicht zu übertreffen ! Es ist immer wieder eine Freude das Geschäft zu betreten bzw. Betreten zu dürfen.

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