PlanetHome Immobilien Köln - Köln

Marion Fuchs

Nicht zu empfehlen, es wurde ein Objekt angeboten , ich versuchte über alle mir zu Verfügung stehenden Möglichkeiten Kontakt mit dem Makler aufzunehmen, über Email , Anrufbeantworter, 4 Anrufe in der Zentrale ( man bestätigte mir sogar schriftlich das ich durch den Makler zurückgerufen würde) , nichts ist passiert , obwohl es hieß das der Makler im Dienst sei.
Über eine Woche habe ich täglich mehrmals versucht , Handy Festnetz .
Dafür versuchte die Zentrale von Planethome mir ein Angebot zu erstellen bezüglich meines Hauses , welches aber nicht veräußert wird . Insgesamt macht das ganze hier einen äußerst unseriösen Eindruck.
Wirklich schade , da uns das Objekt sehr angesprochen hatte.

ralf schauf

Für mich das letzte mal danke verarschen kann ich mich selber wirst hin gehalten bekommst Termine und kurz vorher wird abgesagt ! Versprechen mehreren Leuten ein Objekt und sprichst du den Markler an weicht er aus und meldet sich dann per Mail ! Lachhaft der Laden !!
Kleiner Nachtrag habe im Nachhinein einen Anruf bekommen wo mir der Sachverhalt erklärt wurde was wieso und warum ! Hab zwar das Objekt nicht bekommen aber durch das Gespräch wenigstens aufgeklärt warum es nicht geklappt hat !

Timo Sarrio

Die Wohnung war wenige Stunden online, nachdem ich eine schriftliche Anfrage einreichte.
Es verging eine Woche ohne jegliche Reaktion.
Auch nach eigenen Anrufen und Mails und Rückrufbitten in der Zentrale passierte 3 Wochen nichts.
Nun endlich die Mail des Maklers, dass die Wohnung vergeben ist.
Katastrophale Kommunikation, ohne jegliche Reaktion.
Sehr enttäuschend.

Update: Nach einigen Wochen erhielt ich einen Anruf, in dem Mir Gründe, des Nicht-Meldens erläutert wurden, die für mich auch Nachvollziehbar sind und Mir wurde Unterstützung bei der Suche nach einer passenden angeboten.
Erfreulich, dass sich Das Unternehmen bemüht, Verbesserungen aufzunehmen!

Harald Böhrk

Hallo PlanetHome Immobilien-Team,
Herr Wichmann aus Köln hat mich gut beraten, seine Bewertung meine Immobilie war fair.
Auch die Kommunikation per Telefon/ E-Mail war völlig in Ordnung.
Schade war nur, dass ich meinen Traum von Tiny-House begraben musste und deshalb kein Vertrag zustande kam.
Ich kann PlanetHome-Immobilie nur empfehlen.

Shkelqim Axhimusa

Ein Freund hat mir Herrn Manuel Kreft mit der Aussage empfohlen: "Wenn du eine vernünftige Beratung über deine Immobilie haben willst, dann melde dich bei Herrn Kreft." Und da hatte er absolut recht! Die telefonische Beratung war genial. Alle meine Fragen wurden ruhig, gelassen und kompetent beantwortet, was mir sehr gefallen hat. Ich freue mich auf das nächste persönliche Gespräch mit Herrn Kreft. Vielen Dank für die Unterstützung.

Th H

Trotz zahlreicher Anfragen erhält man keine Rückmeldung von dem Makler. Es werden immer wieder Rückrufe versprochen die nicht erfolgen. Es erfolgte dann ein tatsächlicher Rückruf der bei dem es dann aber nicht um meine Anfrage sondern vielmehr um ein Werbetelefonat handelte ob ich meine Immobolien nicht kostenlos Berwerten/ Vermarkten möchte. Das ganze erweckt schon fast den Eindruck dass hier Objekte inseriert werden um Daten zu sammeln und nicht um diese ernsthaft zu vermarkten.

Helga Dietz

Herr Feilen hat mich vor einigen Monaten bezüglich eines Immobilienverkaufs beraten. Er ist sehr kompetent. Sein offenes Wesen und seine Ehrlichkeit habe ich sehr zu schätzen gewusst. Er hat immer ein offenes Ohr für seine Kunden. Auch ich kann Herrn Feilen, das Team und damit natürlich das Unternehmen ebenfalls bestens empfehlen

Friederike Kirchner

Ich wurde von Herrn Feilen sehr gut beraten. Herr Feilen hat ein sehr kompetentes Auftreten, ist stets freundlich und emphatisch. Er hört gut zu und hat ein gutes Auge fürs Detail.
Die Hausbewertung ist sehr ausführlich und berücksichtigt alle wichtigen Details.
Ich kann Herrn Feilen nur weiter empfehlen. Vielen Dank