BMW Autohaus Rhein Franken GmbH - Lauf an der Pegnitz

Christopher H.

Das Autohaus ist gut per Autobahn erreichbar.
Ein Termin für eine Probefahrt wurde schnell und individuell vereinbart. Die Preise sind BMW typisch. Alle Verkäufer waren sehr auf ihr Äußeres bedacht und insgesamt sehr freundlich.
Ich kann es nur empfehlen.

fatih K.

ich habe von hier ein bmw als onleine gekauft. ich danke Herr Steve. Er hat mir viel geholfen und wegen mein schlechte Deutsch hätten sie viel Verständnis und Zuverlässigkeit. während abholen habe ich mein Auto erstmal gesehen.

Andreas D.

Top Autohaus. Mein Auto hatte wegen eines durchgebissenen Kabelbaums Probleme. Konnte direkt kommen, mein Auto war leider schon vollgepackt da ich über das Wochenende weg musste. Innerhalb 15 Min. alles geregelt, Ersatzauto bekommen konnte umladen und die Reise zum Wochenende war gerettet. Auto war dann auch fix repariert. Bin sehr zufrieden hier, vielen Dank.

Stratos P.

Ich bin seit über 15 Jahren Kunde bei BMW Franken (ehemals BMW Friedrich).
Ich habe dort zwei neue Fahrzeuge gekauft und lasse alle Services für beide X3 seit Jahren durchführen.
Das Personal ist sehr freundlich und die Kundenberater fachlich sehr kompetent.

Termine erhält man mit einer geringen Vorlaufzeit.
Preis/-Leistung ist gut.

Ich kann das Autohaus sowohl für einen Kauf eines Auto wie auch für den Service zu 100 empfehlen

Hans F.

Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Abwicklung meines Serviceanliegens (Ölwechsel + Mikrofilter), zudem verlief die Fehlersuche sehr kompetent und zügig. Zuvor war ich spontan aufgetaucht und auch hier war der Kontakt stets positiv, kompetent und effizient. Ich schätze es sehr, dass das Autohaus direkt und ohne Callcenter erreichbar ist. (Bitte behalten Sie das dringend bei!).
Auch die digitale Plattform, bei der man jederzeit den Servicestand, sowie sämtliche Dokumente einsehen kann, ist echt genial. Man weiß immer, woran man gerade ist und man kann ohne Dauerleitung sehen, wie weit der Service ist, wann das Fahrzeug abholbereit ist, oder auch welche Arbeiten noch durchgeführt werden müssen (Fehlersuche)

Ich freue mich auf meinen Folgetermin um die Gewährleistungsarbeit durchführen zu lassen.

Einziger Verbesserungsvorschlag: Mein Kollege der aktuell auf der Suche nach einem Fahrzeug ist hat sich sehr interessiert im Verkaufsraum nach Fahrzeugen umgesehen und wäre grundsätzlich für ein BMW Fahrzeug offen. Leider erfolgte keinerlei Ansprache eines potenziellen Kunden.

Julian M.

Ich war mit meinem Mini John Cooper Works das erste Mal bei dieser Werkstatt, da ich wegen Motorgeräuschen spontan vorbeikam. Der Service war durchweg professionell, und ich wurde jederzeit transparent über die Kosten und den Ablauf informiert. Auch meine weiteren Wünsche wurden berücksichtigt. Einzig der Termin hätte gerne etwas früher sein dürfen, da ich ein paar Wochen warten musste. Dennoch war ich mit der Arbeit und dem Service sehr zufrieden. Ein besonderer Dank geht an Herrn Chmelik für die hervorragende Betreuung. Ich komme gerne wieder!

ucepts (.

Ich möchte mich besonders bei Steve bedanken. Ich habe mich sehr ernst genommen gefühlt und der Service, wie auch die Beratung war spitze. Ich konnte mein Auto sogar früher abholen als erwartet! Dafür ein besonderes Dankeschön! Ich kann das Autohaus nur empfehlen, tolle Beratungen und grossartiger Service.

S. V.

Sehr freundlicher und Kompetenter BMW Händler, ich war zum Ölwechsel vor Ort. Sehr zuvorkommend, jung, freundlich und dymanisch.